LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan data jelas

Dasar Privasi 7luck88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan meminta bantuan akaun. Kami...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranHak privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
7luck88 Buka akaun dengan kawalan data jelas

Semak dasar sebelum berkongsi butiran

Dasar ini terpakai apabila anda berinteraksi dengan 7luck88 melalui 7luck88.app, borang akaun, lobi permainan, sokongan pelanggan, dan aliran pembayaran tempatan. Kami memproses data seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pengecam peranti, rekod log masuk, tetapan kuki, sejarah transaksi, dan mesej sokongan untuk mengurus akaun anda, mengesahkan akses, menyelesaikan pertanyaan, serta menjaga keselamatan sistem. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

dan FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan bagi pemadanan akaun; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet kepada kami. Pemprosesan boleh berubah mengikut wilayah yang disokong, keperluan bank, keperluan pembekal pembayaran, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda tidak setuju dengan amalan ini, jangan teruskan perkongsian data peribadi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Pilih saluran untuk soalan privasi

Kami mahu pertanyaan privasi sampai kepada pasukan yang betul, bukan tersangkut dalam mesej umum. Apabila anda menghubungi kami, sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, tarikh isu, dan jenis permintaan seperti akses data...

Sokongan dalam akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan berkaitan data akaun. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan dengan profil anda tanpa meminta butiran sensitif tambahan melalui saluran terbuka.
E-mel privasi Untuk permintaan yang memerlukan lampiran atau penerangan panjang, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami akan menilai identiti sebelum berkongsi salinan data.
Bantuan transaksi Jika isu privasi melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan transaksi sahaja. Kami semak padanan rekod tanpa meminta kata laluan eWallet atau akses aplikasi anda.
AMALAN KAMI

Urus data dengan langkah teratur

Dasar Privasi kami dibina daripada cara operasi harian 7luck88, bukan ayat kosong. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan, dan tahap akses dalaman yang berbeza. Kami menyemak log akses, menghadkan paparan data...

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan kata laluan tersulit untuk mencipta profil anda, mengesan log masuk berisiko, dan menghubungkan pertanyaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan lobi, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan masa, jumlah, status, serta padanan akaun. Rekod ini digunakan untuk pengesahan transaksi dan penyelesaian pertikaian.

Akses dalaman

Pasukan sokongan hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan kes anda. Akses ke rekod pembayaran, perubahan profil, dan semakan keselamatan dihadkan mengikut peranan kerja.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Selepas itu, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti, atau diarkibkan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan data tertentu, atau semakan cara data digunakan. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan bagi melindungi akaun anda.

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki, rekod transaksi, mesej sokongan, dan pilihan akaun. Data itu digunakan untuk mengurus akses, memadankan pembayaran, menyelesaikan isu, serta melindungi akaun anda.

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami memproses rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status. Butiran ini membantu padanan akaun, semakan ralat, penyelesaian pertikaian, dan rekod kewangan.

Kami boleh berkongsi data terhad dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, hos sistem, dan pihak berkuasa apabila diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan khusus, bukan untuk pendedahan terbuka.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman, pengesanan ralat, dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi. Kami mungkin meminta bukti identiti ringkas sebelum mengubah data yang berkaitan dengan keselamatan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan berakhir, data boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk kes akaun, atau hantar e-mel privasi melalui alamat yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun dan jenis permintaan tanpa menghantar kata laluan.